viernes, 18 de octubre de 2013

Lógica de mercado e impacto social

Tan importante es reconocer el papel que desempeña la riqueza en la determinación de las condiciones de vida y de la calidad de vida como comprender el carácter limitado y eventual de este relación” (Amartya Sen, 1999)

Lo que el premio Nobel quiere decirnos es que la capacidad de tener lo que deseamos depende en mayor medida de cuestiones ajenas a lo monetario y eso es justamente lo que mueve a los emprendedores sociales.

Si bien no hay una definición estable de lo que es un emprendimiento social, personalmente, me parece bastante acertada aquella que dice que es una herramienta para la creación de valor y cambio social utilizando criterios de gestión empresarial y estrategias de mercado. Esto es, una unidad productiva o económica que, desenvolviéndose según la lógica del mercado, tiene como razón de ser satisfacer una necesidad social del entorno en el que comercializa. Ese fin social, determina el modo de accionar de la unidad productiva que, obviamente, busca generar ingresos para sostenerse en un ambiente competitivo.

La principal diferencia entre los emprendimientos sociales respecto de los económicos radica en el objetivo principal del mismo. En el primer caso, el emprendimiento busca una mejora concreta para un sector de la sociedad mientras que en el segundo caso,  busca la contrapartida económica como fruto del trabajo realizado.

Ni un tipo de emprendimiento es mejor que el otro. El equilibrio está en que ya sea por lucro o por generar un cambio social, actuemos con conciencia.


Comparto un video bastante interesante Why business can be good at solving social problems


lunes, 30 de septiembre de 2013

No es lo mismo el autoempleo que el emprendedorismo

Si bien hay varias definiciones sobre autoempleo, todas coinciden que parte de una actividad emprendedora. Sin embargo, a mí entender son situaciones diferentes.

Emprender es una actividad productiva. Las actividades productivas que no terminan generando empleo para otras personas terminan siendo sólo un emprendimiento de autoempleo. Y por autoempleo también se entiende el ser dueño de un establecimiento unipersonal. Tiene muchos nombres, pero todos hacen referencia a la persona que trabaja sola. Muchas veces ocurre porque no tienen suficiente capital ni las mejores condiciones.

Según la Corporación Andina de Fomento (CAF) en América Latina se ve que muchos trabajan en la vía pública, en instalaciones que no son estables o que están dentro de la vivienda, no tienen proveedores fijos ni clientes fijos. En este continente, generalmente, el autoempleo está relacionado con varias características que se llevan a fin de cuentas a tener ingresos bastantes más bajos, que son actividades improductivas que por lo general se asocian al sector informal y terminan repercutiendo en la pobreza. De hecho, el ingreso en el autoempleo tiene mucho que ver con la necesidad de salir de la pobreza, de tener al menos un trabajo que asegure la autosubsistencia. Vale aclarar que se está haciendo referencia al autoempleo informal, no de un abogado que se pone su estudio o de un diseñador freelance. Sino que se refiere a alguien que vende ropa que le compra a otro, o que cose, o vende café en la calle. Cuando se está en este tipo de ocupaciones es muy poco probable que se transite hacia un empleo de mejor calidad.

Según el mismo organismo, en América Latina entre los autoempleados y los microempresarios sólo uno de cada cuatro tiene camino de éxito relativo (compra una maquinaria, se expande, pone una sucursal, contrata más empleados). Por tanto y según el mismo organismo, esa idea de que América Latina es muy emprendedora y que mucha gente tiene su propio negocio no es tan buena como parece a primera vista porque gran parte de la composición del emprendimiento es el autoempleo.


Me parece importante así, diferenciar en qué situación nos encontramos ¿somos emprendedores o buscamos el autoempleo?


miércoles, 11 de septiembre de 2013

Encuestas sobre el impacto de la RSC, en consumidores y en ventas

Recientemente la consultora Nielsen publico los resultados de un estudio global sobre la Responsabilidad Social Corporativa a más de 29.000 usuarios de internet de 58 países.


Los datos que arroja son, como mínimo, interesantes. Entre ellos que el 50% de los consumidores de todo el mundo está dispuesto a pagar más por productos y servicios de compañías implicadas en programas de Responsabilidad Social Corporativa, lo que supone un incremento de cinco puntos más que en el año 2011.  También dice que el interés de los consumidores por la responsabilidad social de las empresas ha aumentado en el 74% de los países analizados, lo que denota la importancia de que las empresas realicen programas adecuados y comprometidos con la sociedad.

Según dicho estudio, los menores de 30 años son los que más claramente se inclinan por las compañías que llevan programas de RSC, en todos los grupos de edad y tanto en hombres como en mujeres ha aumentado el porcentaje de los que están dispuestos a pagar más por productos o servicios de compañías que se comprometen visiblemente a asumir compromisos sociales. Así, el 50% de los que tienen entre 40 y 44 años pagarían más por productos de empresas comprometidas, cuando hace dos años solo lo harían un 38%. 

Así de primera, los resultados me parecen optimistas y alentadores para que las empresas sigan o comiencen – según sea el caso -  a apostar por políticas y acciones relacionadas con la RSC, ahora bien, me gustaría que está misma encuesta se la realicen a empresas en donde la pregunta sea ¿aumentó su número de venta por aplicar políticas de RSC? ¿Siente el retorno de la inversión?  Porque no debemos obviar la tendencia a responder lo políticamente correcto y aunque el cuestionario realizado por la consultora Nielsen sea vía internet, o sea, el anonimato es aún mayor, a todos nos cuesta reconocer que puede privar el precio más que la responsabilidad social de la empresa o incluso la moda o la imagen que genera consumir un tipo de marca en lugar de otra.

En conclusión, como puede ser el caso que muchos encuestados respondan a conciencia como otros que se dejen llevar por lo políticamente correcto, creo que para completar la encuesta y reafirmar o desvalorizar los resultados sería conveniente también preguntar a las empresas sobre su impacto o no de las políticas de RSC en sus ventas.


viernes, 2 de agosto de 2013

Redes sociales: clientes como amigos

Mucho se dice sobre cómo debe una empresa tratar a sus clientes en las redes sociales para que de mero usuario, seguidor o fan se convierta en consumidor. Mucho, por no decir todo, de lo que se dice es de mero sentido común que solemos olvidarnos cuando estamos en la vorágine del día a día. Sin desmerecer, por supuesto, el trabajo de profesionales en comunicación o marketing que suelen aconsejar en este sentido, considero que si nos detuviéramos un minuto a reflexionar, el mismo modo de tratar a un “seguidor” de la fans page de la empresa es igual al trato que debemos darle a nuestros amigos para, en ambos casos, mantener y fortalecer el vínculo.  La única diferencia es que en la empresa se planifica cada una de las acciones y se mide los resultados. En la amistad, es algo más natural y sin tanto cálculo.





Transcribo algunas recomendaciones de un especialista en comunicación cuya hipótesis – reforzando lo anterior- es que estar en internet o en Facebook no genera inmediatamente más ventas como tampoco la cantidad de seguidores o “me gusta” que tenga la web site o perfil, todo depende de la calidad con la que se trabaja con ese público. Las recomendaciones:

  • Escuchar al consumidor: Las redes sociales deben tratarse de un ida y vuelta. Es importante responder con rapidez y eficiencia a comentarios y mensajes de los clientes.
  • Aprovechar los comentarios negativos: en el marco del nuevo paradigma de comunicación que se instaló con la interactividad que ofrece la red, no es recomendable borrar los mensajes negativos o los reclamos. Lo importante es darles una resolución y pensarlos como una oportunidad para mejorar y para ayudar al cliente.
  • Ser sincero: Una empresa que no esta dispuesta a ser sincera, es mejor que no haga nada en las redes sociales. Es necesario que, ante el reclamo de los clientes, la empresa sepa reconocer sus errores y debilidades.


Si bien estas recomendaciones son para empresas fortalezcan el vínculo con esos clientes o potenciales clientes considero que pueden extrapolarse a  consejos para mantener y fortalecer el vínculo con tus amigos.


¿Tu que piensas? 

viernes, 19 de julio de 2013

De usar la tecnología a pensar en ella

En el post anterior, sostenía que internet es una herramienta de nivelación social ya que “democratiza el acceso a las fuentes de conocimiento y medios de producción. El acceso a la educación (formación) y herramientas de gestión, que en otro momento hubiese exigido una inversión, hoy pueden obtenerse gratuitamente basta utilizar un buscador y las opciones son enormes. Seas pobre, rico, tengas un PhD o seas autodidacta, debes mantenerte en línea, informado y capacitándose”.





Ahora bien, no es suficiente con que todos podamos formarnos e informarnos de igual modo. Es necesario dar una vuelta más y pasar de meros usuarios de Internet a pensar en la tecnología.


La alfabetización digital debe ser integral, no se soluciona con más ordenadores sino formando ciudadanos con pensamiento crítico capaces de debatir modos y fines de uso de las nuevas tecnologías, capaces y motivados para crear sus propios contenidos y de mejorar y colaborar con los ya existentes. El objetivo último debe ser transformar al usuario de simple receptor pasivo a un rol activo de cómo, por qué, cuándo y cómo se usa la tecnología. Continuando con la hipótesis que una persona de un país subdesarrollado puede acceder a la misma formación que otra que viva en el “primer mundo”, resulta imperioso que tenga acceso a las TIC -Tecnología de la Información y el Conocimiento – de forma juiciosa para así poder valorar los contenidos a los que accede. Para ello, es fundamental el rol de padres y  docentes en ayudar en la articulación del conocimiento, ayudar a entender y a pensar la tecnología, a verla como un objetivo en sí misma y no, simplemente, como un medio o herramienta.

martes, 9 de julio de 2013

Internet = Igualdad


He escuchado más de una vez la frase “internet es un mundo de oportunidades”, a lo que quiero añadir que también es una herramienta de cambio social ya que democratiza el acceso a las fuentes de conocimiento y medios de producción. Dicho en otras palabras, es, entre otras cosas, una herramienta de nivelación social.

El acceso a la educación (formación) y  herramientas de gestión, que en otro momento hubiese exigido una inversión, hoy pueden obtenerse gratuitamente basta utilizar un buscador y las opciones son enormes. Seas pobre, rico, tengas un PhD o seas autodidacta, debes mantenerte en línea, informado y capacitándote.
Un ejemplo de formación abierta, gratuita y por ende niveladora, son los MOOC, acrónico en inglés de  Massive Online Open Course, en español Cursos en Línea Masivos y Abiertos. Se trata de plataformas de educación abiertas cuyo objetivo es la liberación del conocimiento a través de cursos gratuitos y sin criterios de admisibilidad cualquier persona puede inscribirse en ellos y realizarlos. Sólo necesitas un ordenador y conexión a internet.

Para el mundo de los nuevos emprendedores existen multitud de desarrolladores de software que, a partir del uso de Internet y de plataformas open source, cuentan con potenciales programadores dispersos sin tener que pagar sus honorarios, es lo que se denomina crowdsourcing. Si tienes tu emprendimiento en marcha y ya cuentas con el producto a través del e-commerce tienes la posibilidad de llegar a  mercados de nicho de todo el mundo con mínimos requisitos de capital, haciendo real los postulados de economía de long tail. Otro avance que ya está revolucionando el mundo, son las impresoras 3D que permitirán llegar al ideal libertario de un mundo de pequeños fabricantes de productos con impacto global.

Por supuesto, que estas facilidades que brinda internet – fruto de un trabajo y de una gran inversión – sólo significará oportunidades para aquellos que dediquen tiempo y cabeza en saber utilizarlos.


viernes, 21 de junio de 2013

Presencia en las redes sociales, cuando tu empresa eres tú.


Esto vale para todos aquellos que trabajando o no en relación de dependencia, les interesa posicionarse en las redes sociales con nombre propio. Por ejemplo, yo actualmente trabajo en una consultora en relación de dependencia aún así me interesa que la gente me conozca por lo que soy y hago independientemente del sitio en donde trabajo.

Aquí van algunos tips a tener en cuenta:

Si vas a estar, está: no se trata sólo de abrir una cuenta en twitter o mantener actualizado el perfil en linkedin, hay que participar en grupos, crear comunidad, opinar. La estrategia de comunicación no es solamente para las empresas, en lo personal (dentro de las redes sociales) también hay que tener en claro ¿qué imagen queremos trasmitir de nosotros mismos? ¿Cuál es el objetivo? ¿Para qué quiero estar?

Promover nuestros sitios web: un muy amigo mío tiene un blog sobre tecnología, realmente, está muy bueno, información actualizada, lectura comprensible, etc, sin embargo, la dirección del blog no figura en ningún sitio, si no te lo dice el mismo no sabes que existe ni puedes llegar a saberlo. Está bien escribir para uno mismo pero ya que lo hacemos, podemos comunicarlo y empezar a tejer redes.

Transito pesado: postear en el blog, enviar un twitt, un “me gusta” en facebook, de vez en cuando es igual a nada. Nos sucede a todos que si seguimos a una persona o empresa que dé en cuando en cuando hace una aparición, rápidamente nos olvidamos de ella/ello. Como tampoco es conveniente publicar poco y de golpe. Capta la atención quien siempre está, constante y seguro.

Primero pienso  luego publico:  suele suceder que por un arranque del momento escribimos algo sobre alguien o sobre alguna situación que luego nos puede perjudicar o por lo menos dejarnos atados a alguna preferencia política, de religión, filosofía, equipo de futbol, etc. Cuando estamos activos en el mundo virtual es necesario, incluso diría, imprescindible tener un código de conducta ¿sobre qué temas voy a opinar? ¿Qué tipo de debates me benefician de acuerdo a mi objetivo de comunicación?

Homólogos: una de las tantas virtudes que tiene el mundo virtual (bonito juego de palabra) a través de internet, es que nos permite acercarnos y tener contactos con aquellos con quienes compartimos intereses. Hay que buscarlos, mantener comunicación, intercambiar ideas, opinar sobre sus opiniones,  promocionar sus sitios. La cooperación en las redes sociales €es muy agradecida.

Estos son algunos tips que a mí me ayudan aunque confieso que no siempre los sigo al pie de la letra. El tiempo es algo fundamental, detenerse a escribir o mantenerse conectado demanda tiempo que muchas veces escasea. De todos modos, siempre hay que seguir intentándolo.


domingo, 19 de mayo de 2013

Nube de datos



Según IMB en los últimos dos años se ha creado el 90% de los datos existentes en todo el mundo. La capacidad de almacenamiento crece a más del 50% anual y no da señales de detenerse como así tampoco la necesidad creciente de acceder a los documentos desde cualquier dispositivo y lugar y compartirlo de manera sencilla. Entre estas y otras necesidades han dado lugar a la creación de los cloud storage 

De acuerdo a la consultora IHS isSuppli los cloud storage  o almacenamiento online fueron utilizados en 2012 por 500 millones de personas (casi toda la población de EEUU y Brasil junta) y estima que esa cifra crecerá un 25% anual hasta llegar a 1.300 millones de usuarios en 2017.
Los cloud storage más popular son Dropbox, Drive, SkyDrive, SugarSync y Box, para Apple iCloud.

Una de las ventajas que ofrecen los  cloud storage es el ahorro en hardware de almacenamiento y en licencias de software ya que no es necesario tener un programa específico para ver cada tipo de documento. Además, ya no se necesita trasladar pendrives o discos externos cuando hay que compartir documentos y se evita el riesgo de perder la información.

Una de las  desventajas fundamentales es que no es posible acceder a ningún cloud storage si no hay acceso a Internet, a menos que se tenga una copia local de los datos pero en ese caso no habría ahorro de hardware. También hay cuestiones de confidencialidad y seguridad ya que la información es almacenada en los servidores del proveedor de servicio.


Un resumen de las características de cada uno
(Datos obtenidos de Revista PYMES 108, nota Larga vida a los datos)


lunes, 6 de mayo de 2013

Tiempo de crisis ¿lo comparto con mis trabajadores o les ahorro el disgusto?


Desde hace un tiempo la duda es la misma ¿comunico o no a los trabajadores que la empresa está atravesando un situación económica complicada? Algunos directivos eligen no decir nada para que los empleados no entren en pánico y disminuya su productividad o para que no se distraigan pensando en el futuro y olviden trabajar el presente o por miedo a que bajen los brazos  a falta de un espíritu de lucha. 


Otros no lo hacen simplemente para cargar por sobre sus espaldas el peso de toda la responsabilidad y ahorrar a los empleados el mal trago.  Mi consejo es, por el contrario, comunicar a todos los trabajadores la situación de la empresa.

Es un punto clave en toda la estrategia del negocio y muchas veces no es tenido en cuenta ya que sólo se pone foco en los números dejando de lado el clima interno de la empresa.

Todos deben saber dónde está parada la empresa, al menos lo que se pueda saber públicamente. Y si bien comunicar no va a hacer que la crisis desaparezca sí va a ayudar a vivir mejor, el silencio siempre es el peor camino.

                                                   ¿Cuál es el mejor modo para comunicar?


Cada empresa debe hacerlo de acuerdo a su cultura, la crisis no es un buen momento para cambiar la estrategia de comunicación. Si se hacen reuniones semanales, pues en esas reuniones; si se emiten comunicados internos formales, con un comunicado; si la empresa no está acostumbrada a tener reuniones y las comunicaciones son “en el pasillo” pues anticiparlo de éste modo y luego convocar una reunión formal.

También es importante y necesario comunicar si va a haber problemas para pagar los sueldos. Es mejor avisarlo antes de fin de mes para evitar la situación en la que nadie sabe porque no cobró ni cuándo cobrará y esto no sólo por una cuestión de ética y respeto sino también para calmar ansiedades y alinear  a todo el personal en un objetivo común.

No nos olvidemos que los trabajadores son el recurso más preciado de nuestra empresa, una parte fundamental. Independientemente del tamaño, se es un equipo, hay que crear confianza y lealtad.

Lo dicho, el silencio es el peor camino.

miércoles, 24 de abril de 2013

Arma tu plan negocio con Apps gratuitas


Antes de empezar quiero aclarar que no es mi intención hacer publicidad sobre ciertas aplicaciones para móviles ni incitar a los lectores a que se compren un Smartphone o tablet si todavía no lo tienen. Simplemente, quiero facilitar o informar a todos aquellos que estén armando un emprendimiento sobre estas herramientas gratuitas y disponibles en la web a la hora de armar el plan de negocio.



Tanto los que han iniciado un negocio como los que se encuentran en ese punto, coincidirán conmigo sobre la importancia de hacer un buen plan de negocio en el que debe constar objetivos, actividades a desarrollar, análisis sobre la competencia, características del emprendedor,  estrategias, presupuesto, fuente de financiación, rentabilidad y otras variables.

En la web hay muchísimos manuales, guías y ejemplos  sobre el plan de negocio, material abierto disponible en todos los buscadores como también aplicaciones para  Smartphone y tablet que ayudan a que esa tarea sea más fácil.





                        Para Apple-iOS







Una de las más conocidas es Enloop. Esta app cuenta con diversos planes de uso, incluyendo uno gratuito que posibilita elaborar un plan de negocio y luego guardarlo en formato pdf. Las versiones pagas van desde US$6 a 24. A partir de los datos ingresados manualmente la aplicación elabora indicadores y los analiza para predecir el futuro financiero de la empresa. De acuerdo a la versión que tengamos la aplicación posibilita crear desde un simple plan de negocio a algo más complejo como un pronóstico financiero de ganancias, pérdidas y ventas, flujo de caja y balance general.


Otra aplicación sólo disponible para iPad es StratPad, ésta aplicación disponible en inglés y en español tiene una versión gratuita y otra de pago cuyo precio oscila entre US$10 y 55 dependiendo de la complejidad de la misma. A través de las respuestas del usuario a preguntas establecidas en la app, se genera el plan de negocio. El usuario dispone como apoyo un video tutorial sobre negocios y otros de capacitación. Sobre la base de la información que se agregue, la app genera automáticamente nueve informes como el diagrama de GANTT, análisis financieros por tema y por mes, agenda de cuestiones a considerar en cada etapa. La última versión incorporó gráficos y diagramas integrados que pueden verse desde una sola pantalla.

Bussiness Plan Premier es una aplicación cuyo costo es de US$ 10. Tiene la particularidad de ofrecer una doble función, por un lado, ayuda a organizar y escribir el plan de negocio con un contenido muy específico, y por el otro, permite presentarlo a más de 3.000 inversores potenciales de la sociedad creada entre Accredited Ben Stein & Accreditec Members Inc. El plan de negocio también incluye un plan de marketing, análisis DAFO,  plan de gestión detallada, identificación de gastos iniciales, objetivos buscados a partir de la definición del mercado objetivo, entre otros.

 


                       Para Android





La mayoría de las app disponibles en Android están solamente en inglés como Plan Small Business, una aplicación gratuita y también disponible para iOs. La particularidad de esta app es  la posibilidad de tener asesoramiento on line e interactuar con otros usuarios dentro de la comunidad que tiene la aplicación.

Business Plan for Startups es otra herramienta disponible  que puede descargarse desde la web o bajarlos a dispositivos  Apple. Este programa surge a partir del libro Dynamics Business Plan del danes Mogens Thomsen editado en 1998.

Finalmente, el Servicio Andaluz de Empleo dependiente de la Junta de Andalucía (España), tiene una oficina virtual donde publica una guía para crear un plan de negocio personalizado. La herramienta es gratuita e incluye 300 planes de negocios de empresas, segmentados por rubro que se pueden editar y personalizar.
Espero que esta información haya sido útil, ahora a trabajar!



(Información obtenida a partir de la nota “Apps para armar un plan de negocio” de José María  Lamorte publicado en la Revista PYMES #109)

lunes, 15 de abril de 2013

Introducción a Empresa Social


Desde hace un año que fundamos con  dos compañeros la Red de EmprendedoresSociales, desde entonces no han parado de acercase emprendedores sociales en potencia y en acto. Tanto trabajar con ellos, he decidido ampliar la temática del blog y dedicarle un espacio a los emprendedores sociales.

¿ A qué nos referimos cuando hablamos de empresa social?

Una empresa social es aquella cuyo objetivo principal es maximizar su impacto social, frente al beneficio económico. Esto no significa que las empresas sociales ofrecen caridad, por el contrario, funcionan como una empresa tradicional con la diferencia que las ganancias obtenidas por la actividad de las mismas debe reinvertirse  en la misma empresa para expandir su misión social.

Básicamente hay dos tipos de empresas sociales,  unas dedicadas a resolver un problema social desde un producto o servicio determinado, también se las conoce como negocios en la base de la pirámide social. Otras son empresas que pertenecen a un colectivo desfavorecido y se orientan en maximizar sus beneficios.

Dentro de las empresas sociales nos encontramos con los emprendedores sociales que se definen como aquellas personas individuales que ofrecen soluciones innovadoras a alguno de los problemas sociales.

Los abanderados de emprendedores sociales a nivel mundial es la Fundación Ashoka, cuyo presidente William Drayton “Los emprendedores sociales no quedan satisfechos ni dando un pescado a alguien ni enseñándole a pescar. Son personas que no van a descansar hasta haber revolucionado por completo la industria de la pesca”. 

Les dejo un vídeo de Muhammad Yunus en el que explica su empresa social  con Danone.


 


miércoles, 27 de marzo de 2013

Responsabilidad social por y para las PYMES


Con el paso del tiempo y dada la relevancia de las PYMES (pequeñas y medianas empresas) en las economías nacionales, se vio la necesidad de trasladar el concepto de RSC al ámbito de las PYMES. A pesar de que el impacto que provoca una multinacional no es comparable con el causado por una PYME, estas últimas  no están exentas de riesgos y deben interiorizar estos procesos, ya sea por convencimiento propio, o por imposición de factores/agentes externos como son los clientes, en muchos casos, grandes empresas que extienden sus políticas de RSC a toda la cadena de valor.

Según la Guía de la RSC para las PYMES realizado por el Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa, más allá que dentro del concepto de PYME se engloba empresas de muy diversas características, en general, podríamos considerar que todas ellas presentan ventajas y desventajas  comunes derivadas de las propias característica básica que las definen y determina las siguientes ventajas y desventajas.
Ventajas:
- Proximidad: con la comunidad donde desarrollan su actividad y trabajadores.
- Agilidad: estructuras que le permiten reaccionar a los cambios y le permiten una comunicación más directa y eficaz, en otras palabras, menos burocrático que las empresas multinacionales donde, por lo general, hay una estructura jerárquica que genera lentitud en los procesos de cambios.
- Impulsora de innovación: detecta mejor los nichos de mercado.
Así, podemos afirmar que la RSC para la PYME se convierte en una ventaja competitiva al constituir un factor de diferenciación cada vez más demandado por diferentes interlocutores y puede ser una herramienta válida capaz de generar valor en la empresa y en la sociedad con la que convive, permitiendo su sostenibilidad a largo plazo.
Desventajas:
- La PYME no siempre tiene capacidad para una acción continua y estructurada, por lo general desarrollan actividades aisladas de acción social, como por ejemplo, donación de mercancía sobrante.
- Tienen recursos limitados (humanos y económicos) que dificulta la inversión en RSC.
- La gestión de la PYME se centra más en el día a día que en estrategias a largo plazo.
- Desconocimiento del empresario para reconocer la legitimidad y representatividad de los stakeholders externos.
- Escaso compromiso de la Administración Pública.
- Escasa cultura empresarial en esta materia (déficit en la información y formación).
A pasar de las desventajas mencionadas, que no son de poca relevancia, la PYME debería acercarse a la RSC como un elemento de ventaja competitiva. Como una herramienta válida capaz de generar valor en la empresa y en la sociedad con la que convive. Sin embargo, la RSC aún no ha llegado a muchas PYMES y  éstas son las que más ayuda necesitan tanto a nivel de formación, como de dotación de herramientas para facilitarles la implementación de este sistema de gestión.