Presencia en las redes sociales, cuando tu empresa eres tú.

Esto vale para todos aquellos que trabajando o no en relación de dependencia, les interesa posicionarse en las redes sociales con nombre propio. Por ejemplo, yo actualmente trabajo en una consultora en relación de dependencia aún así me interesa que la gente me conozca por lo que soy y hago independientemente del sitio en donde trabajo.

Aquí van algunos tips a tener en cuenta:

Si vas a estar, está: no se trata sólo de abrir una cuenta en twitter o mantener actualizado el perfil en linkedin, hay que participar en grupos, crear comunidad, opinar. La estrategia de comunicación no es solamente para las empresas, en lo personal (dentro de las redes sociales) también hay que tener en claro ¿qué imagen queremos trasmitir de nosotros mismos? ¿Cuál es el objetivo? ¿Para qué quiero estar?

Promover nuestros sitios web: un muy amigo mío tiene un blog sobre tecnología, realmente, está muy bueno, información actualizada, lectura comprensible, etc, sin embargo, la dirección del blog no figura en ningún sitio, si no te lo dice el mismo no sabes que existe ni puedes llegar a saberlo. Está bien escribir para uno mismo pero ya que lo hacemos, podemos comunicarlo y empezar a tejer redes.

Transito pesado: postear en el blog, enviar un twitt, un “me gusta” en facebook, de vez en cuando es igual a nada. Nos sucede a todos que si seguimos a una persona o empresa que dé en cuando en cuando hace una aparición, rápidamente nos olvidamos de ella/ello. Como tampoco es conveniente publicar poco y de golpe. Capta la atención quien siempre está, constante y seguro.

Primero pienso  luego publico:  suele suceder que por un arranque del momento escribimos algo sobre alguien o sobre alguna situación que luego nos puede perjudicar o por lo menos dejarnos atados a alguna preferencia política, de religión, filosofía, equipo de futbol, etc. Cuando estamos activos en el mundo virtual es necesario, incluso diría, imprescindible tener un código de conducta ¿sobre qué temas voy a opinar? ¿Qué tipo de debates me benefician de acuerdo a mi objetivo de comunicación?

Homólogos: una de las tantas virtudes que tiene el mundo virtual (bonito juego de palabra) a través de internet, es que nos permite acercarnos y tener contactos con aquellos con quienes compartimos intereses. Hay que buscarlos, mantener comunicación, intercambiar ideas, opinar sobre sus opiniones,  promocionar sus sitios. La cooperación en las redes sociales €es muy agradecida.

Estos son algunos tips que a mí me ayudan aunque confieso que no siempre los sigo al pie de la letra. El tiempo es algo fundamental, detenerse a escribir o mantenerse conectado demanda tiempo que muchas veces escasea. De todos modos, siempre hay que seguir intentándolo.

Nube de datos

Según IMB en los últimos dos años se ha creado el 90% de los datos existentes en todo el mundo. La capacidad de almacenamiento crece a más del 50% anual y no da señales de detenerse como así tampoco la necesidad creciente de acceder a los documentos desde cualquier dispositivo y lugar y compartirlo de manera sencilla. Entre estas y otras necesidades han dado lugar a la creación de los cloud storage 

De acuerdo a la consultora IHS isSuppli los cloud storage  o almacenamiento online fueron utilizados en 2012 por 500 millones de personas (casi toda la población de EEUU y Brasil junta) y estima que esa cifra crecerá un 25% anual hasta llegar a 1.300 millones de usuarios en 2017.

Los cloud storage más popular son Dropbox, Drive, SkyDrive, SugarSync y Box, para Apple iCloud.

Una de las ventajas que ofrecen los  cloud storage es el ahorro en hardware de almacenamiento y en licencias de software ya que no es necesario tener un programa específico para ver cada tipo de documento. Además, ya no se necesita trasladar pendrives o discos externos cuando hay que compartir documentos y se evita el riesgo de perder la información.

Una de las  desventajas fundamentales es que no es posible acceder a ningún cloud storage si no hay acceso a Internet, a menos que se tenga una copia local de los datos pero en ese caso no habría ahorro de hardware. También hay cuestiones de confidencialidad y seguridad ya que la información es almacenada en los servidores del proveedor de servicio.

Un resumen de las características de cada uno

(Datos obtenidos de Revista PYMES 108, nota Larga vida a los datos)

Tiempo de crisis ¿lo comparto con mis trabajadores o les ahorro el disgusto?

Desde hace un tiempo la duda es la misma ¿comunico o no a los trabajadores que la empresa está atravesando un situación económica complicada? Algunos directivos eligen no decir nada para que los empleados no entren en pánico y disminuya su productividad o para que no se distraigan pensando en el futuro y olviden trabajar el presente o por miedo a que bajen los brazos  a falta de un espíritu de lucha. 

Otros no lo hacen simplemente para cargar por sobre sus espaldas el peso de toda la responsabilidad y ahorrar a los empleados el mal trago.  Mi consejo es, por el contrario, comunicar a todos los trabajadores la situación de la empresa.

Es un punto clave en toda la estrategia del negocio y muchas veces no es tenido en cuenta ya que sólo se pone foco en los números dejando de lado el clima interno de la empresa.

Todos deben saber dónde está parada la empresa, al menos lo que se pueda saber públicamente. Y si bien comunicar no va a hacer que la crisis desaparezca sí va a ayudar a vivir mejor, el silencio siempre es el peor camino.

                                                   ¿Cuál es el mejor modo para comunicar?

Cada empresa debe hacerlo de acuerdo a su cultura, la crisis no es un buen momento para cambiar la estrategia de comunicación. Si se hacen reuniones semanales, pues en esas reuniones; si se emiten comunicados internos formales, con un comunicado; si la empresa no está acostumbrada a tener reuniones y las comunicaciones son “en el pasillo” pues anticiparlo de éste modo y luego convocar una reunión formal.

También es importante y necesario comunicar si va a haber problemas para pagar los sueldos. Es mejor avisarlo antes de fin de mes para evitar la situación en la que nadie sabe porque no cobró ni cuándo cobrará y esto no sólo por una cuestión de ética y respeto sino también para calmar ansiedades y alinear  a todo el personal en un objetivo común.

No nos olvidemos que los trabajadores son el recurso más preciado de nuestra empresa, una parte fundamental. Independientemente del tamaño, se es un equipo, hay que crear confianza y lealtad.

Lo dicho, el silencio es el peor camino.

Arma tu plan negocio con Apps gratuitas

Antes de empezar quiero aclarar que no es mi intención hacer publicidad sobre ciertas aplicaciones para móviles ni incitar a los lectores a que se compren un Smartphone o tablet si todavía no lo tienen. Simplemente, quiero facilitar o informar a todos aquellos que estén armando un emprendimiento sobre estas herramientas gratuitas y disponibles en la web a la hora de armar el plan de negocio.

Tanto los que han iniciado un negocio como los que se encuentran en ese punto, coincidirán conmigo sobre la importancia de hacer un buen plan de negocio en el que debe constar objetivos, actividades a desarrollar, análisis sobre la competencia, características del emprendedor,  estrategias, presupuesto, fuente de financiación, rentabilidad y otras variables.

En la web hay muchísimos manuales, guías y ejemplos  sobre el plan de negocio, material abierto disponible en todos los buscadores como también aplicaciones para  Smartphone y tablet que ayudan a que esa tarea sea más fácil.

                        Para Apple-iOS

Una de las más conocidas es Enloop. Esta app cuenta con diversos planes de uso, incluyendo uno gratuito que posibilita elaborar un plan de negocio y luego guardarlo en formato pdf. Las versiones pagas van desde US$6 a 24. A partir de los datos ingresados manualmente la aplicación elabora indicadores y los analiza para predecir el futuro financiero de la empresa. De acuerdo a la versión que tengamos la aplicación posibilita crear desde un simple plan de negocio a algo más complejo como un pronóstico financiero de ganancias, pérdidas y ventas, flujo de caja y balance general.

Otra aplicación sólo disponible para iPad es StratPad, ésta aplicación disponible en inglés y en español tiene una versión gratuita y otra de pago cuyo precio oscila entre US$10 y 55 dependiendo de la complejidad de la misma. A través de las respuestas del usuario a preguntas establecidas en la app, se genera el plan de negocio. El usuario dispone como apoyo un video tutorial sobre negocios y otros de capacitación. Sobre la base de la información que se agregue, la app genera automáticamente nueve informes como el diagrama de GANTT, análisis financieros por tema y por mes, agenda de cuestiones a considerar en cada etapa. La última versión incorporó gráficos y diagramas integrados que pueden verse desde una sola pantalla.

Bussiness Plan Premier es una aplicación cuyo costo es de US$ 10. Tiene la particularidad de ofrecer una doble función, por un lado, ayuda a organizar y escribir el plan de negocio con un contenido muy específico, y por el otro, permite presentarlo a más de 3.000 inversores potenciales de la sociedad creada entre Accredited Ben Stein & Accreditec Members Inc. El plan de negocio también incluye un plan de marketing, análisis DAFO,  plan de gestión detallada, identificación de gastos iniciales, objetivos buscados a partir de la definición del mercado objetivo, entre otros.

 

                       Para Android

La mayoría de las app disponibles en Android están solamente en inglés como Plan Small Business, una aplicación gratuita y también disponible para iOs. La particularidad de esta app es  la posibilidad de tener asesoramiento on line e interactuar con otros usuarios dentro de la comunidad que tiene la aplicación.

Business Plan for Startups es otra herramienta disponible  que puede descargarse desde la web o bajarlos a dispositivos  Apple. Este programa surge a partir del libro Dynamics Business Plan del danes Mogens Thomsen editado en 1998.

Finalmente, el Servicio Andaluz de Empleo dependiente de la Junta de Andalucía (España), tiene una oficina virtual donde publica una guía para crear un plan de negocio personalizado. La herramienta es gratuita e incluye 300 planes de negocios de empresas, segmentados por rubro que se pueden editar y personalizar.

Espero que esta información haya sido útil, ahora a trabajar!

(Información obtenida a partir de la nota “Apps para armar un plan de negocio” de José María  Lamorte publicado en la Revista PYMES #109)

Introducción a Empresa Social

Desde hace un año que fundamos con  dos compañeros la Red de EmprendedoresSociales, desde entonces no han parado de acercase emprendedores sociales en potencia y en acto. Tanto trabajar con ellos, he decidido ampliar la temática del blog y dedicarle un espacio a los emprendedores sociales.

¿ A qué nos referimos cuando hablamos de empresa social?

Una empresa social es aquella cuyo objetivo principal es maximizar su impacto social, frente al beneficio económico. Esto no significa que las empresas sociales ofrecen caridad, por el contrario, funcionan como una empresa tradicional con la diferencia que las ganancias obtenidas por la actividad de las mismas debe reinvertirse  en la misma empresa para expandir su misión social.

Básicamente hay dos tipos de empresas sociales,  unas dedicadas a resolver un problema social desde un producto o servicio determinado, también se las conoce como negocios en la base de la pirámide social. Otras son empresas que pertenecen a un colectivo desfavorecido y se orientan en maximizar sus beneficios.

Dentro de las empresas sociales nos encontramos con los emprendedores sociales que se definen como aquellas personas individuales que ofrecen soluciones innovadoras a alguno de los problemas sociales.

Los abanderados de emprendedores sociales a nivel mundial es la Fundación Ashoka, cuyo presidente William Drayton “Los emprendedores sociales no quedan satisfechos ni dando un pescado a alguien ni enseñándole a pescar. Son personas que no van a descansar hasta haber revolucionado por completo la industria de la pesca”. 

Les dejo un vídeo de Muhammad Yunus en el que explica su empresa social  con Danone.

 

Responsabilidad social por y para las PYMES

Con el paso del tiempo y dada la relevancia de las PYMES (pequeñas y medianas empresas) en las economías nacionales, se vio la necesidad de trasladar el concepto de RSC al ámbito de las PYMES. A pesar de que el impacto que provoca una multinacional no es comparable con el causado por una PYME, estas últimas  no están exentas de riesgos y deben interiorizar estos procesos, ya sea por convencimiento propio, o por imposición de factores/agentes externos como son los clientes, en muchos casos, grandes empresas que extienden sus políticas de RSC a toda la cadena de valor.

Según la Guía de la RSC para las PYMES realizado por el Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa, más allá que dentro del concepto de PYME se engloba empresas de muy diversas características, en general, podríamos considerar que todas ellas presentan ventajas y desventajas  comunes derivadas de las propias característica básica que las definen y determina las siguientes ventajas y desventajas.

Ventajas:

- Proximidad: con la comunidad donde desarrollan su actividad y trabajadores.

- Agilidad: estructuras que le permiten reaccionar a los cambios y le permiten una comunicación más directa y eficaz, en otras palabras, menos burocrático que las empresas multinacionales donde, por lo general, hay una estructura jerárquica que genera lentitud en los procesos de cambios.

- Impulsora de innovación: detecta mejor los nichos de mercado.

Así, podemos afirmar que la RSC para la PYME se convierte en una ventaja competitiva al constituir un factor de diferenciación cada vez más demandado por diferentes interlocutores y puede ser una herramienta válida capaz de generar valor en la empresa y en la sociedad con la que convive, permitiendo su sostenibilidad a largo plazo.

Desventajas:

- La PYME no siempre tiene capacidad para una acción continua y estructurada, por lo general desarrollan actividades aisladas de acción social, como por ejemplo, donación de mercancía sobrante.

- Tienen recursos limitados (humanos y económicos) que dificulta la inversión en RSC.

- La gestión de la PYME se centra más en el día a día que en estrategias a largo plazo.

- Desconocimiento del empresario para reconocer la legitimidad y representatividad de los stakeholders externos.

- Escaso compromiso de la Administración Pública.

- Escasa cultura empresarial en esta materia (déficit en la información y formación).

A pasar de las desventajas mencionadas, que no son de poca relevancia, la PYME debería acercarse a la RSC como un elemento de ventaja competitiva. Como una herramienta válida capaz de generar valor en la empresa y en la sociedad con la que convive. Sin embargo, la RSC aún no ha llegado a muchas PYMES y  éstas son las que más ayuda necesitan tanto a nivel de formación, como de dotación de herramientas para facilitarles la implementación de este sistema de gestión.

Doctor, doctor sufrimos del mal holandés” Firma: Teodorín Obiang.

Por 1960, las riquezas de los Países Bajos aumentaron considerablemente a raíz del descubrimiento de grandes yacimientos de gas natural cerca del Mar del Norte, la exportación de dicho producto aumentó considerablemente, y como consecuencia,  la entrada de divisas al país. La moneda neerlandesa se apreció perjudicando la competitividad de exportaciones no petroleras del país. Resultado final, el daño económico que la bonanza provocó fue mucho mayor que sus beneficios. Desde entonces, se dice que un país sufre el “síndrome o mal holandés” cuando el aumento significativo de ingresos (por lo general ocasionado por la exportación de un sólo producto) es dañino para el conjunto del mismo… Isn't it ironic, Don't you think?



Guinea Ecuatorial, 1.014.999  de habitantes (según dato 2008), unos de los pocos países africanos que tiene como religión oficial la católica, de habla española (como idioma oficial),miembro de la ONU, con una esperanza de vida al nacer de 51.1 años, es el tercer productor de crudo del África subsahariana (tras Angola y Nigeria), según la ONU, el 20% de los niños guineanos mueren antes de los 5 años, ocupa el puesto 136  de 187 países del Índice de Desarrollo Humano, la renta per cápita era de 34.843 dólares en 2010 (por encima de Japón, Francia y España), en la última década experimentó tasas de crecimiento del 33%, el 70% de los  ecuatoguineano/as vive con un dólar al día,  ir al médico cuesta aproximadamente 65 dólares, desde 1979 y tras un golpe militar Teodoro Obiang está al mando del país junto a su hijo y mano derecha, Teodorín Obiang.

Podríamos decir que Teodorín es justo lo contrario a un consumidor responsable y justo lo mismo a un excéntrico sin conciencia y si me animas, sin alma. Tiene 11 Rolls Royce de distintos colores para combinar con el color de los zapatos, se gastó 18 millones de euros en una subasta de antigüedades que habían pertenecido a Yves Saint Laurent y su abogado Pierre Bergé. Seguramente con todo lo adquirido en dicha subasta decoró su mansión parisiense cuyo valor se estima entre 50 y 100 millones de euros o su casa en Malibú que compró en 2006 por el módico precio de 22 millones (según USA fue la casa más cara vendida ese año y pagado en metálico). Gastó 1,8 millones de dólares en un par  de calcetines (seguramente sucios) de Michael Jackson y un guante de diamantes también del artista. Su fortuna asciende a unos 70 millones de euros … y todo gracias al oro negro, como llaman algunos. Pero OJO no nos rasguemos las vestiduras, para que una venta dé dinero hace falta un o unos compradores dispuestos:



En 1991 la empresa tejana de explotaciones petroleras becó a Teodorín para que estudiara inglés en la Universidad  Pepperdine, el alumno dejó el campus y se dedicó a la buena vida, la petrolera se hizo cargo de los gastos a cambio de una cuota en el negocio del crudo en Guinea (acabó pagando 50.000 dólares  por los gastos del nene)

Getotal, sociedad participada por la francesa Total y el Estado guineano al 50%, refina el crudo que producen las americanas ExxonMobil, Marathon Oil, Amerada Hess y Vanco Energy

Teodoro Obiang y su mujer se hicieron fotos con los Obama en 2009, y los intercambios bilaterales no dejan de crecer

Estados Unidos es el país que acumula mayores inversiones en los últimos años, con unos 12.000 millones de dólares de montante total, sobre todo concentradas en el sector de hidrocarburos.

Francia, Líbano y China, entre otros países, se han convertido también en activos inversores en los últimos ejercicios.



En 2010 este país africano recibió de España casi 15 millones en Cooperación al Desarrollo. Existen en vigor acuerdos firmados entre el Gobierno español y el de Guinea Ecuatorial, que dan a las empresas españolas ventajas en materia fiscal. Guinea Ecuatorial es el  segundo país en ventas de crudo a España

Me pregunto y te pregunto: ¿Quién tiene la culpa, el chancho o el que le da de comer? Sea como sea lo cierto es que en Guinea Ecuatorial tres de cada cuatro personas sufren malnutrición.